Eskiden büyüklerimiz haberleşmek için mektup yazarlardı. Haftalarca belki aylar sonra mektup yerine ulaşırdı. Özlem ve hasret duyguları oldukça yoğun yaşanırdı. Yazılan mektuplar oldukça anlamlı, sevgi dolu ve uzun olarak yazılırdı. 20. yüzyılın teknolojisi ile beraber artık mektubun yerini yeni teknolojik aletler almıştır. İnsanlar iletişim kurmak için çok daha yeni araçlar kullanmakta.
Mektubun yerini artık e-posta, sms, telefonlar almış bulunmakta. İnsanlar iletişimini anlık sağlayabildikleri gibi bütün ihtiyaçlarını karşılayabilir hale gelmişlerdir. Mektup kullanarak yazılı iletişimden daha çok dijital iletişime yöneldiler. Günümüzde dilekçe gibi imza gerektiren işlemlerde sadece mektup tarzı gönderimler yapılmakta. Mektup kullanımın azalmasının en başlıca sebebi, bilim ve teknolojik gelişmelerdir. Mektuplaşmak eski de kalan haberleşme sistemi olarak tarihe geçmiştir. Günümüz teknolojisi mektuplaşmanın karşılayamadığı bir çok şeyi karşılar hale geldi.
Mektup kullanımının azalmasının nedenleri:
Telefonun icadı.
İnternetin icadı.
Elektriğin icadı.
İletişim araçlarının icadı.
Hızlı haberleşmenin geliştirilmesi.
İletişim ve haberleşme teknolojilerinin geliştirilmesi.
Zamandan doğru şekilde faydalanmak için yeni geliştirmeler.
Bilgi işlem teknolojilerinde önemli gelişmeler.