Suyun içindeki sertliği ayarlayan magnezyum ve kalsiyum iyonlarıdır. Fazlalıkları durumunda sertlik meydana gelir. Yumuşak ve sert su tabirini daha önce duymuş olacaksınız. Bol miktarda içinde magnezyum ve kalsiyum iyonları varsa eğer sertleşme olur. Akarsularda ve su kaynaklarında daha çok olur. Suyun sertleşmesini önlemek için bunların bir kısmının arındırılması gereklidir. Sertliğin giderilmesi için yapılacaklar şöyle:
Suyu kaynatarak sertlik ortadan kalkabilir. Tencereye ve su ısıtıcı (kettle) kaynatılıp magnezyum ve kalsiyum iyonları dibe çöker yumuşak su elde ederiz.
Reçine kullanılarak su içersinden magnezyum ve kalsiyum iyonlarını arındırabiliriz. Reçine işleminde süzüldüğü zaman suyun sertliği ortadan kalkıp yumuşamaya başlar.